Privacy Policy

Controlador de datos: <Nombre legal de tu empresa o responsable> (<País>). Email de contacto: <tu-email@dominio.com>. Esta Política de Privacidad describe cómo la aplicación <Nombre de tu App> (en adelante, “la App”) trata los datos personales cuando te conectas mediante productos de Meta (Facebook/Instagram).

1. Alcance

Esta política aplica a los usuarios de la App y a la información recopilada a través de:

  • Inicios de sesión y permisos otorgados mediante Facebook Login o Instagram Basic Display/API.

  • Nuestro sitio web <https://tudominio.com> y servicios relacionados.

  • Datos técnicos generados por tu dispositivo (por ejemplo, dirección IP, identificadores de cookies y registros del servidor).

2. Datos que recopilamos

  • Datos de cuenta de Meta (según permisos otorgados): ID de usuario, nombre, foto de perfil, correo electrónico, páginas y perfiles administrados, tokens de acceso, y contenido necesario para la funcionalidad de la App.

  • Datos que nos proporcionas: nombre, correo electrónico, preferencia de idioma u otros campos de formularios.

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, zona horaria, identificadores de dispositivo, URL de referencia y actividad dentro de la App.

  • Cookies y tecnologías similares para recordar la sesión, medir el uso y mejorar la seguridad.

No solicitamos ni procesamos categorías especiales de datos (por ejemplo, salud, religión) salvo que nos lo proporciones explícitamente y con base legal adecuada.

3. Finalidades y bases legales

  • Proveer y operar la App (ejecución del contrato/tu solicitud de uso).

  • Autenticación e integración con Meta (interés legítimo y/o tu consentimiento cuando aplique).

  • Atención al usuario y comunicaciones.

  • Seguridad, prevención del fraude y cumplimiento legal.

  • Analítica para entender y mejorar el rendimiento del servicio (interés legítimo/consentimiento según normativa local).

4. Compartición y destinatarios

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:

  • Proveedores que nos ayudan a alojar, operar o analizar la App (p. ej., hosting, servicios de correo, analítica).

  • Meta Platforms cuando utilizas funcionalidades de sus APIs y conforme a sus Términos y Políticas para desarrolladores.

  • Autoridades cuando sea requerido por ley.

5. Retención

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines indicados o lo exigido por ley. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

6. Transferencias internacionales

Si trasladamos datos fuera de tu país (por ejemplo, a proveedores ubicados en otros territorios), lo haremos con salvaguardas apropiadas de acuerdo con la normativa aplicable.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información (cifrado en tránsito, control de accesos, registros y copias de seguridad). Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos continuamente para mejorar.

8. Menores

La App no está dirigida a menores de <edad>. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.

9. Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener derechos como acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento. También puedes retirar el consentimiento cuando sea la base legal.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a <tu-email@dominio.com>. Responderemos dentro de los plazos legales.

10. Eliminación de datos (Meta Data Deletion)

Puedes solicitar la eliminación de los datos obtenidos a través de Meta enviando un correo a <tu-email@dominio.com> con el asunto “Solicitud de eliminación de datos de Meta”. También puedes visitar <https://tudominio.com/data-deletion> para instrucciones automáticas.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o funcionales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Si los cambios son sustanciales, lo notificaremos por medios razonables.